Ett vanligt problem är när du inte kan aktivera Windows. Andra tider som händer är att den endast är avaktiverad om du tidigare lyckats aktivera den. Skälen är olika från fall till fall. Prova dessa lösningar i ordning. Prova bara följande om den tidigare inte har fungerat för dig.
Lösning 1: Försök igen aktiveringen
Ibland kan felet bero på ett tillfälligt problem med Microsoft-servrarna eller din anslutning.
Det bästa sättet att göra det är att använda Internet genom att följa dessa steg:
- VIKTIGT: Innan du fortsätter måste du ta reda på nyckeln till din Windows. Det är vanligtvis på en klistermärke på ena sidan eller under utrustningen. Den bildar en kombination av 25 tal och bokstäver, grupperade i 5 grupper separerade av bindestreck. Om du inte hittar den följ den här länken för att få veta ditt Windows-lösenord.
- Med nyckeln klar, se till att din Internetanslutning fungerar.
- Använd Windows-genvägen Windows-tangent + r för att öppna "Execute" kommandofönstret.
VIKTIGT!
Om ditt tangentbord inte innehåller Windows-tangenten gör vad som motsvarar din version:- Windows 7 och Vista
Ange menyn initiering Windows och skriv in ditt sökfält kommandot i steg 4 nedan. - Windows 8, 8.1 eller Windows 10
Klicka med höger musknapp på initiering Windows och klicka Kör. Fortsätt läsa
- Windows 7 och Vista
- Skriv i alla fall:
slui.exe 3
(och tryck på Intro på ditt tangentbord)
VIKTIGT!
Det finns ett mellanslag mellan exe och 3.
- Ett fönster frågar efter Windows-tangenten. Skriv ner de 25 tecknen som bildar den. Skripten mellan grupperna av dem läggs till ensamma. Beroende på Windows måste du trycka på följande, aktivera eller inte trycka på något (i Windows 8.1 är nyckeln "skickad" ensam när den är färdig med att skriva den).
VIKTIGT!
Verifiera att nyckeln är välskriven.
- Två saker kan hända:
- Om aktiveringen fungerar. Du är klar
- Om det misslyckas eller orsakar ett fel. Det finns ett meddelande som på ett eller annat sätt berättar att det inte har slutförts. Ibland anges en felkod (t.ex. 0xC004F061 eller 0xC004C008). Om någon dyker upp, anmäl dig. I båda fallen fortsätt läsa ...
LÖSNING 2: Testa aktivering via telefon
Innan du följer dessa steg är det bäst att förbereda lite. Var klart på förhand de saker som jag kommenterar nedan helt. Det är inte obligatoriskt men det kommer att lösa ditt problem snabbare och lättare.
- Följ anvisningarna i steg 3 ovan för att öppna Windows-kommandot exekveringsfönster.
- I Windows-fönstret "Kör" eller i sökfältet skriver du nu:
slui.exe 4
(och tryck på Intro)
VIKTIGT!
Det finns ett mellanslag mellan exe och 4. - Välj ditt land i rullgardinsmenyn i fönstret som öppnas och klicka på följande.
VIKTIGT!- Om du inte kan välja landet eller dina telefoner inte kommer ut, leta efter det nummer som ska ringas på den här sidan (om den här länken inte fungerar första gången, klicka på den flera gånger).
- Meddelas ett meddelande om att din version av Windows inte kan aktiveras via telefon och att du kontaktar administratören? Kontrollera i så fall din typ av Windows-licens. Kanske är det en volymlicens som inte kan aktiveras normalt. Läs mer om skillnader mellan Windows OEM, Retail och volymlicensiering
- Du bör se ett antal Microsoft-kontakttelefoner som är specifika för ditt land. De kan vara fria nummer, betalda eller ha båda. Ring den du föredrar. Om mer än en är tillgänglig, prova den andra om den du ringer inte fungerar eller alltid är upptagen.
OBS!
I botten av samma fönster finns en serie siffror. Och ibland även tomma fält. Det är inte nödvändigt för tillfället att göra någonting med dem eller uppmärksamma dem. Men stäng inte fönstret. Om du har gjort det av misstag, upprepa samma steg för att öppna det igen. - En Microsoft-operatör svarar på ditt samtal. Förklara ditt problem så mycket som möjligt och följ instruktionerna.
Saker som borde vara tydliga
Det här är frågor som du måste berätta för Microsoft-operatören som du ska tala i Lösning 2.
Eller kanske frågar han dig.
- Din Windows-nyckel. Jag har redan förklarat hur man känner till det.
- Den exakta versionen av din Windows. Ingår om det är "normalt", Pro, Enterprise, Singel Språk, Startare, Hem Grundläggande eller Premium, Professionell, SP1 (Service Pack 1), SP2, SP3 etc. Också om det är 32 eller 64 bitar.
- Felkoder som kan ha kommit ut när du försöker aktivera.
- Om du har gjort stora maskinvaruändringar. Byt till exempel hårddisk, huvudkort eller RAM.
- Har du formaterat din dator och installerat om Windows? Eller tog den till att reparera nyligen?
- Om din utrustning används, begagnad.
- Den typ av Windows-licens du har. Om det är en uppgraderingsversion (uppgradering) eller en fullständig version (full). Skillnaden är att den första kan bara installeras på en annan Windows. Medan det hela kan du installera det även om du inte har någon Windows förinstallerad på din dator.
- Om du har köpt ett uppdateringspaket för din Windows. Gilla Windows 8 / 8.1 Pro-paketet eller Windows 8 / 8.1 Media Center Pack.
