Om Windows-uppdateringar inte är installerade kan det bero på olika problem. Prova dessa lösningar i ordning. Prova följande när den föregående inte löser problemet.
Lösning 1: Har du några av dessa problem?
Dessa två länkar löser specifika fel vid uppdatering av Windows. Klicka på den här om du identifierar med någon av dem. Om inte, hoppa till LÖSNING 2.
- Vid uppstart, "Konfigurationsfel för Windows-uppdateringar, återställning av ändringar"
- När du startar datorn fortsätter installationen av uppdateringarna inte och det verkar fryst
Lösning 2: Försök att uppdatera igen
Felet kan ha bero på ett tillfälligt problem med Microsoft-servrarna. Eller till någon som är relaterad till din anslutning. I sådana fall räcker det med att försöka uppdatera igen. Om det inte fungerar så här, starta om datorn och försök en gång till.
VIKTIGT!
Kontrollera först att din Internetanslutning fungerar.
Lösning 3: Kontrollera Windows Update
Använd en lösare som automatiskt hittar och korrigerar flera problem som kan vara synderna.
- Ta ut eventuell CD / DVD som du kan ha i skivläsaren. Det kopplar också ur USB-flash-enheter eller USB-enheter om en är ansluten.
- Klicka på länken som motsvarar din version av Windows. Ladda ner felsökaren för Windows Update. Spara det på din dator.
- Solver för Windows 7, Windows 8 eller 8.1
- Solver för Windows Vista
- Gå till mappen där du hämtade det här verktyget och öppna lösaren. tryck följande i ditt första fönster. Programmet kontrollerar och korrigerar automatiskt vad du kan. När det är klart visas ett sammanfattningsfönster. "Felsökning slutförd". Stäng det och försök igen att installera uppdateringarna.
Lösning 4: Identifiera problematiska uppdateringar
Ibland misslyckas de för att de ger fel som andra beror på. För att kontrollera om så är fallet:
- Ange menyn initiering av Windows och klicka på Kontrollpanelen.
OBS!
I Windows 8 flyttar du markören till nedre vänstra hörnet på skärmen tills du ser ikonen på Windows Start-menyn 8. Klicka på den med höger musknapp och välj Kontrollpanelen.
I Windows 8.1, gå till skrivbord Normal. Tryck sedan på höger musknapp på initiering Windows och klicka Kontrollpanelen.
- När du väl är i kontrollpanelen väljer du kategorin System och säkerhet från höger sida. Och då Windows Update, också till höger.
- Klicka på "Windows Update" -fönstret Se uppdateringshistorik från panelen till vänster.
- Du anger en lista med installerade eller försökte uppdateringar (se den här bilden). Titta i kolumnen "State" om det är på vissa ställen fel. Registrera dina KB-koder. De är i uppdateringens namn (till exempel KB2961072 eller vad som helst).
VIKTIGT!
Installationsdatumet anges till höger om varje uppdatering. Så du vet vilka som är äldre och senare. Registrera KB-koderna för uppdateringarna med fel i enlighet med den äldsta uppdateringen till den modernaste. - Innan du fortsätter måste du veta om din Windows är 32 eller 64 bitar. Klicka på den länken för att få reda på om du behöver det. Eller fortsätt läsa om du redan vet.
- Ange Microsoft Download Center. Överst till höger finns ett sökfält i det. Skriv det fullständiga KB-koden för uppdateringen som gav ett fel (till exempel KB2961072). Och tryck på förstoringsglaset på sidan eller tangenten Intro på ditt tangentbord.
- Bland resultaten nedan hittar du lämplig enligt din version av Windows. Och klicka på länken.
VIKTIGT!
Det är normalt att det finns två KB-länkar för varje Windows som den gäller. Giltig för 64-bitars Windows inkluderar x64 i sitt namn. Om du inte sätter något eller innehåller x86 är du här för att klicka för 32-bitarsversionen av Windows som är.
- Genom att klicka på länken till resultaten går du till nedladdningssidan av uppdateringen. Ladda ner den
VIKTIGT!
Om uppdateringen består av flera filer, välj dem och hämta dem alla. - Kör installatörerna av uppdateringarna som du har laddat ner. Ibland måste du utföra flera. Starta om datorn efter uppdatering om Windows frågar dig att göra det.
- När den här manuella installationen inte fungerar, gör du det för att dölja Windows-uppdateringen som fortfarande misslyckas. Det är sättet att se till att jag inte ber dig att installera den igen.
- Upprepa stegen i denna Lösning 4 med alla uppdateringar med fel som du har hittat.
- Försök igen att lägga Windows uppdaterad. Ge du fortfarande fel? Fortsätt läsa ...
Lösning 5: Installera uppdateringar en efter en
Ibland försöker problemet att installera "för många" samtidigt.
Att göra det en efter en kan hjälpa till.
- Om du behöver det, se hur du skriver in Windows Update efter motsvarande länk:
- Kontrollera efter uppdateringar i Windows 7 (i Vista är det liknande)
- Kontrollera efter uppdateringar i Windows 8 eller 8.1
- Uppdatera Windows XP. inträder Starta -> Alla program -> Windows Update. Och följ anvisningarna på sidan.
- När du kontrollerar uppdateringarna kommer en lista med tillgängliga. UNDO alla utom den äldsta. Det håller det märkt så att det installerar sig.
OBS!
Hitta "Publicerad" rad i beskrivningen av var och en som visas till höger. Där anges ditt datum. Så du vet vilka är de äldsta. - Upprepa dessa steg med alla tillgängliga uppdateringar. Starta om efter att ha installerat vad som helst när Windows frågar efter det.
- Om det finns ett fel, gör med det som jag förklarade i LÖSNING 4 lite ovanför.
Lösning 6: Försök att uppdatera Windows utan ditt antivirusprogram
Det är bäst att ta bort det med hjälp av en egen avinstallerare som antivirusprogrammet brukar ha på sina webbplatser. För att hitta det, sök Google för "avinstallerare [ditt antivirusprogram") (till exempel "avast uninstaller"). Följ instruktionerna som förklarar i varje fall nedladdningssidan för att använda den.
VIKTIGT!
När det inte finns någon specifik avinstallerare för ditt antivirus, använd avinstallationen för Windows för att ta bort den. Det tar också bort brandväggar, anti-spywares eller andra säkerhetsprogram.
- Avinstallera program i Windows 7, XP eller Vista
- Avinstallera appar och program i Windows 8 (det liknar 8.1)
Försök igen att uppdatera Windows när antivirusprogrammet inte längre är tillgängligt. Installera om det om du får det, se till att ladda ner en version kompatibel med din Windows och så modern som möjligt.
Lösning 7: Reparera systemfilerna
Använd SFC-verktyget först för att utföra en automatisk kontroll och reparation av skadade Windows-filer.
Om SFC misslyckas eller inte hittar något problem, försök att göra en reparationsstart eller automatisk. Följ lämplig länk för att se hur:
- Windows 7 Startreparation
- Reparera Windows XP
- Windows 8 automatisk reparation
- Reparera automatiskt Windows 8.1
Lösning 8: Kontrollera din hårddisk och RAM
Problem med dem är två andra möjliga orsaker till felet.
- Automatisk hårddiskreparation
- RAM-minneskontroll
När problemet inte har tillräckligt med ledigt utrymme på hårddisken, försök att frigöra utrymme som förklaras i den länken.
LÖSNING 9: Återställ systemet
Välj ett ögonblick (återställningspunkt) precis innan uppdateringarna började misslyckas. Kanske är felet något program som du har installerat. Återställningen returnerar din dator till hur den var innan du installerade den. Försök uppdatera igen efter restaurering.
- Återställ systemet i Windows 7, XP eller Vista
- Återställ det i Windows 8 eller 8.1
Lösning 10: Installera om Windows
Det är kanske det mest förnuftiga alternativet när allt ovan har misslyckats. Dessa länkar hjälper dig:
- Installera Windows 7 steg för steg
- Formatera och installera om Windows XP
- Återställ eller återställ Windows 8
- Återställer eller återställer Windows 8.1
- Skapa en USB- eller Windows-installations-CD
