År 2007, Tim O'Reilly, en av de mest kända utgivarna av böcker relaterade till datorer i världen, började rörelsen att definiera regler om hur man skriver en blogg. Detta härleddes från det berömda fallet av Kathy Sierra, som under samma år (2007) utsattes för allvarliga trolling, med publikationer i bloggar med sin personliga information och redigerade bilder, förutom flera skrämmande e-postmeddelanden, av vilka några hotade henne med döden.
Den trakasserier som han var offer för nådde sådana proportioner att han blev medveten om media och myndigheter (ett faktum som gjorde saken värre för henne). Anledningen till att sådan intimidering utlöstes är inte tydlig, även om den hänför sig till en publikation som Sierra gjorde om rätten att radera kommentarer från läsare på bloggar. Detta beteende av trakasserier klassificeras som cyber-trakasserier (Cyber-bulling, på engelska). Du kan för närvarande läsa Kathy Sierra inlägg på bloggen Skapa passionerade användare.
Förslaget från Tim O'Reilly har härlett en serie regler, av vilka en slutgiltig och universellt accepterad uppsättning inte har uppnåtts. Då är du redo med O'Reillys ursprungliga rekommendationer, översatt till spanska och inte nödvändigtvis i denna ordning:
- Ta allt ansvar inte bara av dina egna ord, men också av de kommentarer som du tillåter publiceras på din blogg.
- Ge ett namn till nivå av tolerans som du kommer att ha med hänsyn till tonen i kommentarerna. På det här sättet vet man vad man kan förvänta sig när man lägger in en kommentar som inte längre fungerar. Du kan säga något som: "Disrespectful comments will be deleted". Det oacceptabla innehållet som O'Reilly föreslagit är:
- Innehåll som hotar eller trakasserar andra.
- Det är falskt eller en tolkning av en sanning.
- Överträder upphovsrätt eller varumärke.
- Överträffa sekretessavtal.
- Det angriper andras integritet.
- Bestäm om du ska ta bort anonyma kommentarer. Anonymt tar folk mer friheter än om de är identifierbara, så att de inte kan låta dem spara mycket huvudvärk.
- Ignorera troll (eller vagnar). Argumentet med en troll uppmuntrar bara honom. Som O'Reilly förklarar är det: "Kämp aldrig med en gris, eftersom båda kommer att lämna smutsiga, men grisen gillar det så".
- Ta Delikata konversationer offline (inte publicerad i bloggen) och prata direkt med människor eller använda en mellanhand.
- Påpeka hans beteende till människor som tenderar att vara missbrukande. Det är också en bra idé att be dem att publicera en ursäkt eller rättelse.
- Säg aldrig något online som du inte skulle säga personligen.
Ett annat tips är att om din blogg tillåter uppvärmda diskussioner, lägg en varning som följande:
Detta är ett öppet, okensoriserat forum. Vi är inte ansvariga för kommentarer från någon affisch, och när diskussioner blir uppvärmda kan råa språk, förolämpningar och andra "off color" kommentarer uppträda. Delta på denna sida på egen risk.
På spanska
Detta är ett öppet forum utan censur. Vi är inte ansvariga för andra användares kommentarer och när diskussionerna är uppvärmda kan du hitta, använda rå språk, förolämpningar och andra "färgglada" kommentarer. Deltagande på denna sida på egen risk.
